Jedné poklidné noci se na dalekém severu v Santově kouzelné vesničce narodil sobí chlapeček Rudolf. Rodiče ho měli velmi rádi a on mohl vesele poznávat okolní svět. Ostatní sobi a skřítci se mu ale smáli. Rudolfův měl svítící červený nos a velmi se za něj styděl. Jediný, kdo se nesmál a vždy se Rudolfa zastal, byla jeho kamarádka a velká láska Zoey. Když ale Rudolfa nespravedlivě diskvalifikovali ve velkém sobím závodu, jehož vítěz může pomáhat Santa Clausovi rozvážet dárky, utekl nešťastný Rudolf do hor. Jediné,co si sebou vzal, byl plyšový medvídek, fotografie rodičů a přívěšek, darovaný od Zoey. Mezitím ale zlá ledová víla Stornella,...